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Politique de confidentialité

Cette déclaration de confidentialité explique comment Elcardspro collecte, utilise et divulgue vos informations personnelles dans le cadre de son exploitation de la plateforme de commerce en ligne Elcardspro.

– Quelles informations collectons-nous?

Les informations personnelles sont des informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les informations personnelles incluent également des informations anonymes liées à des informations pouvant être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement. Les informations personnelles n’incluent pas les informations qui ont été anonymisées ou agrégées de manière irréversible, de sorte qu’elles ne puissent plus nous permettre, en combinaison avec d’autres informations ou autrement, de vous identifier.

Nous ne collecterons et n’utiliserons que les informations personnelles nécessaires pour nous conformer à nos obligations légales et pour nous aider à gérer notre entreprise et à vous fournir les services que vous demandez.

Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous vous inscrivez sur notre site, passez une commande, inscrivez-vous à notre newsletter ou répondez à un sondage.

Lorsque vous commandez ou vous inscrivez sur notre site, le cas échéant, vous pouvez être invité à entrer les informations suivantes: votre nom et prénom, votre adresse de courrier électronique, votre ville, votre adresse de livraison, votre adresse postale et votre numéro de téléphone. Cependant, vous pouvez également consulter notre site de manière anonyme.

– Pour quoi utilisons-nous vos informations?

Nous utilisons les informations que vous nous avez fournies aux fins spécifiques pour lesquelles vous les fournissez, telles qu’énoncées au moment de la collecte et autrement autorisées par la loi. Les informations que nous recueillons de votre part peuvent être utilisées des manières suivantes:

● Personnaliser votre expérience (vos informations nous aident à mieux répondre à vos besoins individuels)

● Améliorer notre site Web et votre expérience de magasinage (nous nous efforçons continuellement d’améliorer nos offres de sites Web sur la base des informations et des commentaires que nous recevons de votre part)

● Améliorer le service à la clientèle (vos informations nous aident à répondre plus efficacement à vos demandes de service à la clientèle et à vos besoins d’assistance)

● Traiter les transactions, y compris l’exécution de vos paiements et la livraison des produits ou services demandés achetés. Pour gérer un concours, une promotion spéciale, une enquête, une activité ou une autre fonctionnalité du site

● Pour envoyer des courriels périodiques. L’adresse e-mail que vous fournissez pour le traitement de la commande peut être utilisée pour vous envoyer des informations importantes et des mises à jour relatives à votre commande, en plus de recevoir occasionnellement des informations de la société, des mises à jour, des informations sur les produits ou services, etc.

– Comment protégeons-nous vos informations?

Vous êtes responsable de la sécurité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe sur Elcardspro. Nous vous recommandons de choisir un mot de passe fort et de le changer fréquemment.

Cela dit, nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité, notamment l’utilisation d’un serveur sécurisé. Toutes les informations sensibles / de crédit fournies sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), puis cryptées dans notre base de données de fournisseurs de passerelles de paiement uniquement pour être accessibles aux personnes autorisées avec des droits d’accès spéciaux à de tels systèmes, et sont tenues de garder les informations confidentielles. Après une transaction, vos informations personnelles (cartes de crédit, numéros de sécurité sociale, informations financières, etc.) ne seront pas stockées sur nos serveurs.

Nos serveurs et notre site Web font l’objet d’une analyse de sécurité et d’une vérification externe exhaustive par McAfee Secure de Symantec, tous les jours pour vous protéger en ligne.

– Est-ce que nous divulguons des informations à des tiers?

Nous ne vendons, n’échangeons ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers. Cela n’inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités, à effectuer des paiements, à livrer des produits ou services achetés, à vous envoyer des informations ou des mises à jour ou à vous servir, dans la mesure où ces parties acceptent de garder ces informations confidentielles. Nous pouvons également divulguer vos informations lorsque nous estimons que leur divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer les règles de notre site ou protéger nos droits, la propriété ou la sécurité d’autres personnes. Toutefois, des informations de visiteur non personnellement identifiables peuvent être fournies à d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

– Combien de temps conservons-nous vos informations?

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que cela sera nécessaire pour atteindre les objectifs énoncés dans la présente politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par les lois fiscales, comptables ou autres.

– Termes et conditions

Veuillez également visiter notre section conditions générales établissant l’utilisation, les renonciations et les limitations de responsabilité régissant l’utilisation de notre site Web aux termes et conditions.

– Changements à notre politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page et / ou mettrons à jour la date de modification de la politique de confidentialité ci-dessous.